Protection
Pour votre équipement, visez une protection en OR
Avec le plan Or, en plus de la protection Bronze, Lozeau vous loue sans frais un produit comparable pour la durée d’une réparation si celle-ci est couverte par le plan (location régie par la politique de location).
Le plan Bronze : Protection de base telle que décrite par la compagnie d’assurance qui la délivre.
Avis sur la garantie légale
La loi accorde une garantie sur le bien que vous achetez ou louez : il doit pouvoir servir à son usage normal pendant une durée raisonnable. Pour plus de renseignements sur cette garantie légale, consultez le site de l’Office de la protection du consommateur au www.opc.gouv.qc.ca
Couverture à 100% des pièces et de la main-d’oeuvre
Cette assurance couvre les pièces et la main-d’oeuvre selon les spécifications du manufacturier. Votre produit sera remplacé par un modèle équivalent s’il est impossible de le réparer.
Sécurité
Le plan de protection Lozeau est souscrit par une compagnie d’assurance fédérale certifiée A+ pour votre protection et votre tranquilité d’esprit.
Surtension
Que le bris soit causé par une surtension ou une diminution de courant, avec le plan de protection Lozeau, vous êtes couvert.
Transférable
Si vous le désirez, vous pouvez transférer, sans frais, la balance de votre plan de protection à un nouveau propriétaire.
Appelez pour de l’aide
Nos représentants au service à la clientèle sont disponibles pour vous aider à résoudre votre problème au 514 274-6577 ou sans frais au 1 800 363-3535.
Politique anti-citron
Lorsque couvert dans le cadre du fabricant et du présent Plan, et après que l’unité ait reçu du service sous garantie à trois (3) occasions distinctes pour la même composante et si cette unité requiert une quatrième réparation, tel que déterminé par notre centre de service autorisé, la compagnie d’assurance remplacera l’unité par une autre de performance comparable dont la valeur de celle-ci n’excède pas le prix d’achat original.
Les plans de protections ne sont disponibles qu'en magasin.